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中福在线|连环夺宝:地处河南省东北部,为河南省新乡市辖县,南北长38.2公里,东西宽48.7公里,区域面积1220.5平方公里,辖19个乡镇,609个行政村,总人口89.02万。
称呼:朱万祥
发布时间:2021/1/6 10:57:45
[投诉]中福在线|连环夺宝:公安局交警大队车辆管理所电话8258030多次打不通,接通之后一直滴滴响。经询问交警大队(8258164),说就这一部电话(8258030),再次询问新乡市车管所,确定就是这部电话。连续换了两部手机打,依然是滴滴响。无法接通,联系。 车管所是密切联系人民群众的窗口和纽带,也是文明城市的体现,可一个咨询电话却无法接通。问了交警大队,让去办事大厅咨询。明明可以电话咨询,却需要跑几十公里去大厅。根本无法方便群众,没有切实把人民利益放在第一位。希望县政府能够以点带面,全面整顿县域内服务群众的窗口服务质量。全力打造文明封丘!和谐封丘!!!
本站回复: 经核查,群众反映情况属实。当前,由于车管所人员少,业务量大,尤其高峰时段无暇顾及电话接听,容易造成群众不满。为最大限度方便群众,以责令交警大队车管所将接听群众来电作为重要工作来执行,已对每名工作人员进行了具体排班,确保工作时段电话时刻有人接听,随时接受群众咨询。
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